Abundance™ — Infraestructura de IA para Clínicas High-Ticket
DISEÑADO PARA CLÍNICAS DE ESTÉTICA MÉDICA Y CIRUGÍA PLÁSTICA
Tu clínica pierde pacientes de alto valor cada vez que no responde a tiempo.
Abundance™ identifica a los pacientes con intención real de agendar, confirma sus citas automáticamente y mantiene tu calendario lleno — sin intervención humana, las 24 horas, los 7 días.
Un solo sistema. Todo resuelto.
- Respuesta inmediata, a cualquier hora: La IA responde en menos de 3 segundos en WhatsApp, Instagram y llamadas. Sin importar el horario ni el volumen de mensajes entrantes. Ningún paciente con intención real queda sin atención.
- Solo avanzan los pacientes con intención y capacidad de pago: No hace cuestionarios ni preguntas directas sobre presupuesto. Evalúa el comportamiento, el tono y la urgencia de cada interacción. Los pacientes con perfil real avanzan al calendario. Los demás salen del flujo solos, sin fricción y sin consumir tiempo de tu equipo.
- Agenda siempre ocupada: Confirmaciones automáticas por WhatsApp a 24hs y 2hs de cada cita. Si el paciente cancela o no confirma, el turno se libera al instante y se ofrece a la lista de espera. Tu médico entra a trabajar con cada hora ocupada.
- Facturación dormida en tu base de datos: La IA detecta contactos inactivos y lanza secuencias de seguimiento automatizadas en el momento justo y con el mensaje correcto. Sin pauta nueva. Sin intervención manual. Facturación generada desde tu propia base de datos.
- Control total de tu pipeline: El CRM visual organiza cada paciente en etapas claras: quién recibió información, quién tiene cita pendiente, quién espera presupuesto, quién necesita seguimiento. Sabes en todo momento cuánto valor económico hay en cada fase — y cuánto estás a punto de perder si no actúas.
Tu clínica tiene 4 fugas de facturación que operan todos los días, aunque no las veas.
- Consultas que no convierten: Pacientes que piden información sobre un tratamiento, no reciben seguimiento en el momento justo y agendan en otra clínica.
- Cancelaciones que dejan el consultorio vacío: Un turno cancelado a las 9AM que nadie reasignó a tiempo es facturación que no vuelve.
- Recepción saturada, atención degradada: Las mismas preguntas, decenas de veces por día. Tu equipo no puede atender bien a quien ya está.
- Pacientes que eligen a tu competencia fuera de horario: El paciente que busca su cirujano plástico a las 10PM no espera al lunes.
De la consulta a la cita confirmada — en piloto automático.
Paso 1 — Atracción -> Paso 2 — Calificación -> Paso 3 — Filtro y Agenda -> Paso 4 — Tu trabajo empieza acá.
Entrenamos a Meta para que te traiga pacientes con intención y capacidad de pago.
Cada vez que un paciente calificado confirma una cita, el sistema envía una señal de alta calidad directamente a la API de Conversiones de Meta. El algoritmo aprende qué perfiles realmente convierten — y empieza a buscar más de esos.
Control total sobre tu flujo de pacientes. CRM Médico Especializado
Un ecosistema centralizado donde la Inteligencia Artificial y tu equipo médico colaboran. Visualiza cada lead, historial de chat y métricas financieras en tiempo real.
Características del CRM
- Pipeline Visual (Kanban): Visualiza exactamente en qué etapa se encuentra cada paciente: Nuevo Lead, Pre-Calificado, Cita Agendada, Tratamiento Completado o Seguimiento. Todo en un tablero de arrastrar y soltar.
- Bandeja Omnicanal: Todos los chats de WhatsApp, Instagram, Facebook y SMS unificados en un solo perfil. La IA responde automáticamente, pero tu equipo puede intervenir en cualquier momento.
- Reactivación Automática: Campañas de nurturing automatizadas. El sistema detecta leads fríos o pacientes antiguos y les envía mensajes personalizados para agendar nuevas valoraciones sin gastar en publicidad.
- Analítica Financiera: Mide el retorno de inversión (ROI) exacto. Conoce tu costo por paciente adquirido, el valor del ciclo de vida y cuántos ingresos hay estancados en cada etapa del embudo.
- Agenda Inteligente: Sincronización bidireccional con Google Calendar y Outlook. La IA conoce la disponibilidad real de cada doctor y agenda citas sin generar cruces ni dobles reservas.
- Gestión de Equipo: Asigna roles y permisos. Mide el rendimiento de tus recepcionistas o cerradores, auditando tiempos de respuesta y tasas de conversión manuales frente a las automatizadas.
Inversión clara. Resultados medibles.
Elige el modelo que mejor se adapte a la etapa de tu clínica. Desde solo la infraestructura tecnológica hasta un servicio completo de agencia.
Infraestructura IA - $227 USD / mes
Para clínicas que ya tienen tráfico y solo necesitan automatizar la conversión y filtrar curiosos 24/7.
- Recepcionista IA 24/7 (WhatsApp e IG)
- Filtro inteligente de curiosos
- Triaje financiero automático
- Agendamiento directo en tu calendario
- Sincronización bidireccional (Google Calendar)
- Recordatorios automáticos (24h y 2h antes)
- Soporte técnico prioritario
Growth Partner - $800 USD / mes
Delega la adquisición completa. Nosotros traemos el tráfico calificado y la IA los convierte en pacientes.
- Todo lo de Infraestructura IA
- Gestión completa y avanzada de Meta Ads
- Creación de copys persuasivos y segmentación
- Optimización continua de embudos de venta
- Integración de API de Conversiones (Meta)
- Retargeting automatizado
- Reportes y reuniones estratégicas mensuales
Políticas de Privacidad
1. Identidad del Responsable
Abundance Media ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de esta plataforma, así como del sistema de Inteligencia Artificial y CRM proporcionado a las clínicas ("el cliente").
2. Información que Recopilamos
De nuestros clientes (Clínicas): Recopilamos datos de contacto, información de facturación, credenciales de acceso a plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads) e información operativa necesaria para configurar nuestros servicios.
De los usuarios finales (Pacientes): A través de la IA instalada en los canales de nuestros clientes, recopilamos nombre, teléfono, correo electrónico, respuestas a preguntas de pre-calificación (presupuesto, interés, desafíos) y el historial de chat con el bot.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer, operar y mantener nuestra infraestructura de IA y CRM.
- Entrenar los modelos conversacionales específicos de cada clínica (sin usar datos sensibles de salud).
- Sincronizar citas en calendarios y gestionar recordatorios.
- Mejorar el rendimiento publicitario a través de la API de Conversiones de Meta.
- Procesar pagos y emitir facturación.
4. Compartición de Datos y Terceros
No vendemos ni alquilamos datos personales. Compartimos información exclusivamente con proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para la operación del servicio, tales como:
- OpenAI / Anthropic: Para el procesamiento del lenguaje natural (los datos se envían de forma anónima y no se usan para entrenar sus modelos públicos).
- Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp): Para la recepción de mensajes y el envío de eventos de conversión a través de la CAPI.
- Plataformas de Pago (Stripe): Para el procesamiento seguro de transacciones.
5. Protección de Datos de Salud (HIPAA / Leyes Locales)
Nuestra Inteligencia Artificial está diseñada para actuar como un filtro comercial y agendador, no para realizar diagnósticos ni consultas médicas. Instruimos explícitamente a la IA para derivar cualquier consulta médica al equipo humano. Los clientes son responsables de garantizar que el uso de la plataforma cumpla con las regulaciones de privacidad médica de su jurisdicción.
6. Derechos del Usuario (ARCO)
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en nuestro correo de soporte. Si usted es paciente de una clínica que usa nuestro sistema, deberá ejercer estos derechos directamente con la clínica (el controlador de los datos).
7. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestra plataforma o por correo electrónico a nuestros clientes activos.
Términos y Condiciones
1. Descripción del Servicio
Abundance Media provee una infraestructura de software que incluye Inteligencia Artificial conversacional, CRM, automatización de agendamiento y conexión con APIs publicitarias (Meta CAPI) dirigida a clínicas y centros médicos. El servicio se ofrece en dos modalidades: un plan de Software (SaaS) y un plan Growth Partner (Done-For-You).
2. Pagos, Setup y Facturación
Setup Inicial: La implementación de la infraestructura requiere un pago único de Setup, el cual no es reembolsable debido al tiempo de ingeniería, configuración, entrenamiento de la IA y conexión de APIs involucrado en el proceso (aprox. 2-3 semanas).
Mensualidad: Una vez completado el Setup, se iniciará el cobro recurrente mensual según el plan elegido. El cliente autoriza el cargo automático a su método de pago registrado. En caso de impago, el servicio y la IA se pausarán tras un periodo de gracia de 5 días.
3. Obligaciones y Responsabilidades del Cliente
- Acceso: El cliente debe proveer acceso oportuno a sus cuentas publicitarias, perfiles sociales (WhatsApp, Instagram) y calendarios para la correcta instalación del sistema.
- Atención Médica: La IA de Abundance Media actúa exclusivamente como un filtro comercial y asistente de agendamiento. El cliente es 100% responsable de cualquier diagnóstico, tratamiento o consejo médico otorgado a los pacientes. La IA está programada para rechazar solicitudes de diagnóstico médico.
- Cumplimiento Legal: El cliente es responsable de asegurar que sus campañas publicitarias y servicios cumplen con las normativas de salud y publicidad de su país.
4. Propiedad Intelectual
La infraestructura, código, prompts de sistema, flujos de automatización y metodologías implementadas por Abundance Media son propiedad exclusiva de la empresa. El cliente adquiere una licencia de uso mientras mantenga su suscripción activa. Los datos de los pacientes (leads), historiales clínicos y bases de datos generadas pertenecen íntegramente al cliente.
5. Limitación de Responsabilidad
Abundance Media garantiza un uptime del 99% en su software, pero no se hace responsable por caídas derivadas de servicios de terceros (ej. caídas de WhatsApp, Meta, OpenAI o Google Calendar). Asimismo, no garantizamos un número específico de ventas o retornos de inversión (ROI), ya que estos dependen de la calidad del servicio de la clínica, el cierre de ventas del personal humano y las condiciones del mercado.
6. Cancelación del Servicio
El cliente puede cancelar su suscripción mensual en cualquier momento notificando con 15 días de antelación al próximo ciclo de facturación. No hay plazos forzosos más allá del mes corriente. Al cancelar, el cliente perderá acceso al CRM, automatizaciones y la IA dejará de responder en sus canales.
7. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Continuar usando el servicio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
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